Effectieve feedback (zonder oordeel). Een toets (of terugkoppeling) over hoe gedrag bij een ander over komt. Het doel is om gedrag, product of dienst in de toekomst aan te passen. Om te ontwikkelen.

Zo wordt dat wat we doen (of aanbieden) beter. En gaat (samen)werken vaak meer vanzelf.

Een bijkomend positief effect -dat we soms vergeten- is dat openheid goed is voor de relatie. Daarmee is écht in gesprek (durven) gaan niet alleen zinvol voor kwaliteit en ontwikkeling, maar ook 1 van de belangrijkste peilers in de basis voor succes binnen een organisatie. Maar ook buiten de organisatie. En in je privé leven.

🔶 Een helder gesprek kunnen voeren met jezelf & in staat zijn om een goed gesprek te voeren met een ander, helpt je om meer succesvol te zijn op alle gebieden van je leven.

We zien negatieve feedback (iets dat als onprettig, niet-helpend of ineffectief wordt ervaren) nog regelmatig als kritiek of commentaar. Zonde, zo vind ik. Hoe anders hoor je iets 'nieuws' naast wat je zelf al weet, ziet of doet?

Ik zie en spreek mensen (en organisaties) die graag de dingen goed willen houden of willen verbeteren. Mensen en teams die willen ontwikkelen. Zij halen plezier en voldoening uit het samenwerken met anderen. Ook (en juist) als die anderen anders zijn, anders denken, anders kijken en anders handelen dan zij zelf. 

🔶 De verschillen maken het voeren van een goed gesprek soms lastig, maar diezelfde verschillen maken ook dat het gesprek van waarde is. En daarmee zijn juist de verschillen wat mijn betreft een goed punt om vanuit te starten :)

Hoe dan?!?

Begin klein, ga eens het gesprek aan met je collega. Zonder dat je de verschillen probeert weg te werken of de ander ergens van probeert te overtuigen.

Wil je graag doorpakken?

▫️Leer hoe je beter gesprekken kan voeren over een lastig onderwerp of in een lastige situatie. Zodat het onderling contact en de samenwerking goed blijft en verbetert. ▫️Krijg meer inzicht in het gesprek dat je voert. Zodat je niet meer vast komt te zitten terwijl je eigenlijk graag verder wil komen.

👉🏼 Slide in de DM voor meer info over persoonlijke #communicatie coaching & #feedback training | mét Jacklin

Je bent welkom!